02.07.2026 | 2 Bilder

BILLA holt Kund:innen direkt an den Tisch: Gründung des BILLA Kund:innengesprächs

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BILLA holt Kund:innen direkt an den Tisch: Gründung des BILLA Kund:innengesprächs

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Kund:innen aus Österreich bekommen ab dem Spätsommer 2026 die Möglichkeit, in einem regelmäßigen Roundtable mit dem BILLA Vorstand, Expert:innen aktiv auszutauschen, Ideen einzubringen und Verbesserungsvorschläge zu machen. Bewerbungen sind ab sofort möglich!

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  • Erstmals lädt BILLA Kund:innen aus ganz Österreich ein, im Rahmen des BILLA Kund:innengesprächs ein Jahr lang ihre Perspektiven und Ideen einzubringen
  • Das BILLA Kund:innengespräch tagt alle zwei Monate persönlich – direkt mit dem BILLA Vorstand, Expert:innen und ausgewählten Fachabteilungen
  • Themen: Einkaufserlebnis, Sortiment, Warenverfügbarkeit und mehr
  • Alle Kund:innen in ganz Österreich können sich ab sofort bis 26. Juli 2026 hier bewerben:  www.billa.at/einfachmitreden
Wr. Neudorf, 02. Juli 2026 – Kund:innen aus Österreich bekommen ab dem Spätsommer 2026 die Möglichkeit, in einem regelmäßigen Roundtable mit dem BILLA Vorstand, Expert:innen aktiv auszutauschen, Ideen einzubringen und Verbesserungsvorschläge zu machen. Bewerbungen sind ab sofort möglich!

Wer kennt BILLA besser als die Menschen, die täglich dort einkaufen? Mit dem BILLA Kund:innengespräch gibt das Unternehmen erstmals einer Gruppe ausgewählter Kund:innen aus ganz Österreich einen Platz am Tisch: Sie werden ein Jahr lang mitreden und sich mit verschiedenen BILLA Expert:innen aktiv austauschen – zu Themen, die in den Märkten spürbar sind. Bewerbungen sind ab sofort bis 26. Juli 2026 unter www.billa.at/einfachmitreden möglich.

Erich Szuchy, BILLA Vorstandsvorsitzender: „Die ehrlichste Marktforschung sitzt nicht im Büro, sie kauft täglich bei uns ein. Wir wollen Menschen zu uns an den Tisch holen und uns selbst ihre Ideen und Bedürfnisse anhören. Mit dem BILLA Kund:innengespräch schaffen wir jetzt einen direkten, strukturierten Austausch, der uns ermöglicht, das Feedback der Kundinnen und Kunden direkt einzuholen. Wir wollen zuhören, lernen und uns dort weiterentwickeln, wo es für unsere Kund:innen zählt.“

Das BILLA Kund:innengespräch ist ein strukturiertes Dialoggremium: Kund:innen aus verschiedenen Regionen und mit unterschiedlichen Hintergründen werden über ein Jahr hinweg alle zwei Monate eingeladen. Auf dem Programm stehen jeweils konkrete Themenbereiche, wie Einkaufserlebnis, Sortiment, Warenverfügbarkeit, und andere Fokusthemen, in denen die Kundenperspektive einen wertvollen Beitrag leistet. Ergänzend dazu können die Mitglieder auch digital befragt werden. So entsteht ein qualitativer, kontinuierlicher Austausch, der klassische Marktforschung weiter vertieft und einen echten Dialog zwischen Bedürfnissen und Umsetzbarkeit ermöglicht. Die Perspektiven der Mitglieder fließen direkt in die Überlegungen der Geschäftsführung ein und können so zum Einkaufserlebnis für alle Kund:innen beitragen.

Jetzt bewerben – bis 26. Juli 2026

Gesucht werden mutige und ehrliche Kund:innen, die mit BILLA etwas verändern möchten. Teilnahmeberechtigt sind alle Personen ab 18 Jahren. Die ausgewählten Mitglieder erhalten für ihre Teilnahme an persönlichen Treffen eine Aufwandsentschädigung in Form von BILLA Gutscheinen. Die Mitgliedschaft beginnt Mitte August und dauert ein Jahr.
Bewerbungen sind bis einschließlich 26. Juli 2026 online möglich:  www.billa.at/einfachmitreden
*** Über BILLA ***

Seit 70 Jahren gehört BILLA zu Österreich und ist damals wie heute wichtiger Lebensmittelnahversorger für alle Menschen im Land. Die über 30.000 Mitarbeiter:innen sorgen in fast 1.300 BILLA und BILLA PLUS-Märkten dafür, dass Kund:innen aus einer Vielfalt an frischen und qualitativ hochwertigen Produkten wählen können und sich bestens beraten fühlen. Das Sortiment enthält für jedes Budget genau das Richtige und reicht von einer breiten Palette an Markenartikeln bis zu erfolgreichen Eigenmarken: darunter die Ja! Natürlich Bio-Produkte ergänzt um BILLA Bio, die hochwertige BILLA Eigenmarke, die regionale Eigenmarke Da komm‘ ich her! und die Preiseinstiegsmarke clever®. Als erster heimischer Lebensmittelhändler bietet BILLA seit 2020 Frischfleisch von Rind, Schwein, Huhn und Pute zu 100 % aus Österreich an. Zudem finden sich über 9.000 regionale Lebensmittel von kleinen bäuerlichen Betrieben in den Regalen von BILLA – das Angebot wird kontinuierlich ausgebaut.

BILLA gehört zur REWE Group, einem der größten Lebensmittelhändler Europas, und ist seit Mai 2019 Teil des jö Bonus Clubs, dem größten Multipartnerprogramm Österreichs. Zur BILLA-Familie zählt seit April 2021 BILLA PLUS mit rund 150 Märkten und etwa 10.000 Mitarbeiter:innen.Als einer der größten Arbeitgeber des Landes überzeugt BILLA mit vielfältigen Karrierechancen und krisensicheren Arbeitsplätzen. Ob in einem der Märkte, im Vertriebsaußendienst oder am Zentralstandort. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von einer großen Palette an Benefits, wie Feriencamps, einem anonymen Beratungsangebot in belastenden Situationen, bis hin zu zahlreichen Vergünstigungen bei Einkauf und Reisen. Außerdem setzt das Unternehmen auf digitale Lernmöglichkeiten sowie ein breites Aus- und Weiterbildungsangebot in österreichweit 11 Ausbildungsstandorten. Die neu aufgestellte Vertriebsstruktur mit sieben Vertriebsregionen sorgt für noch intensivere Verankerung der BILLA- und BILLA PLUS-Märkte in den Bundesländern. Mit seinem Online Shop ist BILLA Vorreiter im heimischen Online-Lebensmittelhandel und als einziger Vollsortimenter des Landes in der Lage, Haushalte in allen Bundesländern persönlich zu beliefern. Kunden, die im BILLA Online Shop bestellen, können ihren Einkauf zudem an mehr als 600 Click & Collect Standorten österreichweit abholen, ohne an der Kassa warten zu müssen.

Auch Nachhaltigkeit wird im Unternehmen großgeschrieben – ob beim Sortiment oder bei gesellschaftlichem Engagement. BILLA unterstützt zahlreiche Initiativen oder ruft diese selbst ins Leben wie „Blühendes Österreich“ oder „Fair zum Tier“ . Der Großteil der Märkte wird zudem energieeffizient betrieben und alle BILLA und BILLA PLUS Märkte werden zu 100% mit Grünstrom aus Österreich beliefert

Mehr Informationen unter: www.billa.at

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